سامسونگ از تهدید حذف داده‌های سلامت کاربران عقب‌نشینی کرد

از اوایل ژوئیه ۲۰۲۶، برخی کاربران برنامه سامسونگ هلث (Samsung Health) با پیام تازه‌ای روبه‌رو شدند که برای استفاده از داده‌های سلامتشان در «آموزش و مدل‌سازی هوش مصنوعی» رضایت می‌خواست. کاربرانی که این گزینه را غیرفعال می‌کردند، با هشداری مبهم و نگران‌کننده مواجه می‌شدند که می‌گفت همگام‌سازی داده‌های سلامت متوقف و اطلاعات آن‌ها حذف خواهد شد.

پس از انتشار گزارش‌های رسانه‌ای و بالا گرفتن انتقادها به متن مبهم اطلاعیه، سامسونگ توضیح داد که لغو رضایت تنها باعث حذف داده‌های جداگانه‌ای می‌شود که برای توسعه هوش مصنوعی جمع‌آوری شده‌اند؛ این شرکت همچنین اعلام کرد متن اطلاعیه را برای جلوگیری از برداشت اشتباه اصلاح می‌کند.

گنجینه‌ای از اطلاعات حساس

نگرانی اصلی فقط متن مبهم اطلاعیه نیست؛ بلکه حساسیت داده‌هایی است که ممکن است برای توسعه هوش مصنوعی در اختیار سامسونگ قرار بگیرند. بسته به اطلاعاتی که هر کاربر در برنامه ذخیره کرده و قابلیت‌هایی که فعال کرده است، این داده‌ها می‌توانند شامل شاخص‌های بدنی، تغذیه، تعداد قدم‌ها، خواب، داروها، سوابق پزشکی و اطلاعات چرخه قاعدگی باشند.

نوشدارو پلاس

در آمریکا، اپلیکیشن‌های عمومی سلامت معمولاً مشمول «هیپا» (HIPAA) نیستند، مگر آنکه از طرف یک نهاد درمانی یا شریک تجاری مشمول این قانون فعالیت کنند. البته این موضوع به معنای نبود نظارت قانونی نیست و مقررات FTC و قوانین ایالتی حریم خصوصی سلامت نیز ممکن است بر آن‌ها اعمال شوند.

یک رویه تکراری در صنعت فناوری

در اواسط سال ۲۰۲۴، نگارش گسترده و مبهم شرایط استفاده ادوبی باعث شد برخی کاربران تصور کنند این شرکت می‌تواند آزادانه از آثارشان، از جمله برای آموزش هوش مصنوعی، استفاده کند. ادوبی پس از اعتراض‌ها متن شرایط را شفاف‌تر کرد و تعهد داد محتوای مشتریان برای آموزش مدل‌های مولد استفاده نشود.

به‌روزرسانی سیاست حریم خصوصی واتس‌اپ در سال ۲۰۲۱ هم با اعتراض گسترده و مداخله نهادهای ناظر در کشورهایی مانند هند و آلمان مواجه شد. واتس‌اپ اجرای ضرب‌الاجل را تعدیل کرد و اعلام کرد حساب‌ها را فوراً حذف یا قابلیت‌های آن‌ها را قطع نمی‌کند، اما اصل سیاست را به‌طور کامل کنار نگذاشت.

این نخستین حاشیه حریم خصوصی سامسونگ نیست!

در فوریه ۲۰۲۶، سامسونگ در پی شکایت دادستان کل تگزاس پذیرفت جمع‌آوری داده‌های تشخیص خودکار محتوای تلویزیون را بدون رضایت صریح کاربران متوقف و صفحه‌های اطلاع‌رسانی و رضایت خود را اصلاح کند. پیش از آن نیز اتهاماتی مطرح بود مبنی بر اینکه برخی از تلفن‌های هوشمند اقتصادی سامسونگ، حاوی نرم‌افزارهایی هستند که منتقدان آن‌ها را «جاسوس‌افزارهای غیرقابل‌حذف» توصیف می‌کردند.

چگونه از داده‌های سلامت خود محافظت کنیم؟

با توجه به این اتفاق‌ها، بهترین تصمیم این است که کنترل داده‌های حساس خود را به دست بگیرید. اگر نمی‌خواهید داده‌های سلامتتان برای توسعه هوش مصنوعی سامسونگ استفاده شود، مراحل زیر را انجام دهید.

1. در اپلیکیشن Samsung Health، روی نماد سه‌نقطه در گوشه‌ی بالای صفحه ضربه بزنید و وارد بخش تنظیمات (Settings) شوید؛
2. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید پیش از تغییر تنظیمات، از بخش «دانلود اطلاعات شخصی» (Download personal data) یک نسخه از اطلاعات خود دریافت کنید.
3. سپس در همان منوی تنظیمات، به پایین صفحه بروید و گزینه‌ی «موافقت با استفاده از داده‌های سلامت جهت آموزش و مدل‌سازی هوش مصنوعی» (Consent to the use of health data for AI training and modelling) را پیدا کنید؛
4. اگر با این موضوع موافق نیستید، این گزینه را غیرفعال کنید.

ماجرای پوپ‌چک: وقتی اپلیکیشن‌های سلامت، اطلاعات بیولوژیک شما را می‌فروشند!