بسیاری از نوجوانان برای حل تمرین، یافتن اطلاعات یا حتی صحبت درباره مشکلاتشان سراغ چتجیپیتی میروند؛ اما هشت ایالت آمریکا میگویند این ابزار شاید بهاندازهای که سازندهاش ادعا میکند برای کاربران کمسنوسال امن نباشد. این ایالتها در روز گذشته شکایتهای جداگانهای علیه OpenAI ثبت کردند و مدعی شدند شرکت، خطرهای احتمالی محصولش را دستکم گرفته و والدین را درباره ایمنی آن گمراه کرده است.
براساس دادخواستها، پاسخهای بیش از حد موافق و صمیمی چتجیپیتی ممکن است باورهای هذیانی یا بدبینانه بعضی کاربران آسیبپذیر را تشدید کند و یا در موقعیتهای پزشکی یا بحرانهای روانی، پاسخهای خطرناکی ارائه دهد. شاکیان همچنین میگویند اتکای بیش از حد به جوابهای آماده میتواند تلاش نوجوان برای فکرکردن و بررسی اطلاعات را کاهش دهد.
این پروندهها به شکایت خانوادههایی نیز اشاره میکنند که مدعیاند گفتوگو با چتجیپیتی در خودآزاری، خودکشی یا رفتار خشونتآمیز کاربران نقش داشته است؛ اما هنوز حکم قطعیای وجود ندارد که رابطه مستقیم این چتبات با چنین اتفاقاتی را ثابت کند. جمعآوری اطلاعات کودکان، ضعف ابزارهای تشخیص سن و نبود رضایت کافی والدین هم از دیگر اتهامات مطرحشدهاند.
والدین چه کاری میتوانند انجام دهند؟
هیچ تنظیمی نمیتواند احتمال دریافت پاسخ نامناسب را کاملاً از بین ببرد. خانوادهها میتوانند با چند اقدام ساده، خطر را کمتر کنند:
- قابلیتهای ایمنی چتجیپیتی برای نوجوانان را بشناسید و درباره نحوه استفاده از آن با فرزندتان گفتوگو کنید.
- از نوجوان بخواهید اطلاعات شخصی، تصاویر خصوصی و جزئیات مشکلات پزشکی یا روانی خود را با چتبات در میان نگذارد. تنظیمات مرتبط را پیشتر در راهنمای حفاظت از اطلاعات در چتجیپیتی توضیح دادهایم.
- اگر نوجوان برای تصمیمهای مهم یا عبور از بحرانهای روحی فقط به چتبات تکیه میکند، موضوع را جدی بگیرید. وابستگی عاطفی به هوش مصنوعی میتواند جای حمایت انسانی را بگیرد؛ در این شرایط از فردی قابلاعتماد یا متخصص کمک بگیرید.
این پروندهها هنوز در آغاز راهاند و ادعاهای مطرحشده در دادگاه اثبات نشدهاند؛ اما نتیجه آنها میتواند حدود مسئولیت شرکتهای هوش مصنوعی در برابر آسیبهای احتمالی به نوجوانان را روشنتر کند.
آدرس مطلب: https://nooshdaroo.ir/news-opinion/states-sue-openai-chatgpt-teen-safety/
