تصور کنید شخصی از شما، یک محصول یا خدمات خاص میخرد، اما بعداً از خریدش پشیمان میشود و از شما میخواهد پول را به حسابش برگردانید. تا اینجا، ماجرا ساده بهنظر میرسد، اما یک بیدقتی کوچک در همین کار ساده، میتواند دردسرهای بزرگی به بار بیاورد.
مثلاً ممکن است خریدار، یک شماره کارت به شما بدهد و از شما بخواهد پول را به آن کارت برگردانید؛ اما صبر کنید! قبل از واریز پول، باید بررسی کنید که پرداخت اولیه از کدام حساب یا کارت انجام شده است؟ وجه بازگشتی، باید فقط و فقط به همان حساب یا کارت بازگردانده شود، وگرنه امکان بروز اختلاف و درخواست مجدد پول از شما وجود دارد.
یک مثال ساده برای درک اهمیت بازگشت وجه به کارت مبدأ
تصور کنید یک آموزشگاه زبان دارید؛ فردی در کلاسهای شما ثبتنام و شهریه را پرداخت میکند، اما همان لحظه متوجه میشوید که مبلغ پرداختی، بیشتر از هزینهی شهریهی آموزشگاه است. موضوع را به شخص ثبتنامکننده اطلاع میدهید و او برای پس گرفتن مبلغ اضافی، یک شماره کارت به شما میدهد.
شما هم مبلغ را فوری به همان کارت برمیگردانید؛ اما بعد از چند روز، پدر همان زبانآموز به آموزشگاه میآید و از دریافت مبلغ اضافی برای شهریه، شکایت میکند. هر چقدر هم توضیح میدهید که مبلغ اضافه را بازگرداندهاید، باورش نمیشود؛ چرا؟ چون زبانآموز بهجای شماره کارت پدرش (که مبلغ اولیه را واریز کرده بود) شماره کارت خودش را برای بازگشت وجه به شما داده است!!!
همین اتفاق ساده، میتواند باعث دردسرهای بزرگی شود و برایتان درگیریهای قانونی و حقوقی ایجاد کند.
چرا بازگشت وجه به کارت دیگر میتواند دردسرساز شود؟
چند دلیل مهم پشت این قضیه وجود دارد:
۱- ممکن است پول به صاحب اصلی برنگردد
اگر پرداخت اولیه از حساب شخص دیگری باشد، بازگشت وجه به کارت شخص دیگر به این معناست که پول به دست صاحب اصلی آن نرسیده است. در این شرایط، طرف مقابل ممکن است با ادعاهایی مثل «بابام در جریانه!» یا «من و همسرم حسابامون یکیه!» یا جملات مشابه، سعی کند شما را قانع کند. این ادعاها، راست باشند یا دروغ، در هر صورت قابل اتکا نیستند و اگر مشکلی پیش بیاید، نمیتوانند شما را از دردسر نجات دهند.
۲- پرداختکنندهی اصلی میتواند پولش را مطالبه کند
در صورتی که نتوانید بازگشت وجه را ثابت کنید و مدرکی برای نشان دادن موافقت صاحب پول با واریز به حساب دیگر نداشته باشید، پرداختکنندهی اصلی میتواند از شما شکایت کند و درخواست بازپرداخت مجدد بدهد. یعنی فقط بهخاطر یک بیدقتی ساده، ممکن است خسارت سنگینی ببینید.
۳- پیگیری تراکنشها و فاکتورها پیچیدهتر میشود
در نهایت، بازگشت وجه به حساب شخصی که واریز اصلی را انجام نداده باشد، باعث میشود خودتان هم در فرایند تطبیق اسناد و رسیدها دچار مشکل شوید. چون نام واریزکننده اصلی و دریافتکنندهی وجه بازگشتی با هم فرق دارد و هنگام حسابرسی، پیگیری آن پیچیدهتر است.
مراحل بازپرداخت وجه به شکل امن و درست
اگر لازم شد مبلغی را که قبلا دریافت کردهاید، بازگردانید، حتماً طبق مراحل زیر پیش بروید:
- بررسی کنید که مبلغ اولیه از چه حساب یا کارتی پرداخت شده است؟
- شماره کارت یا حساب پیشنهادی را با حساب مبدا مقایسه کنید.
- اگر حساب مقصد با مبدا پرداخت متفاوت است، تایید و رضایت پرداختکنندهی اصلی را از یک مسیر مطمئن بهشکل مکتوب بگیرید.
- وجه را فقط و فقط به حساب یا کارتی برگردانید که پول از آن واریز شده است.
- رسید پرداخت اولیه، درخواست بازپرداخت، رضایت پرداختکننده و رسید بازگشت وجه را نگه دارید.
با این کارها، میتوانید مطمئن باشید که مشکلی ایجاد نمیشود و پول از مسیر امن، به صاحب اصلیاش میرسد.
یک لحظه مکث، میتواند جلوی اختلافات بزرگی را بگیرد
هنگام بازپرداخت پول، بهدلیل اصرار طرف مقابل یا ادعاهای شفاهی او، عجله نکنید. حتماً مبدا پرداخت پول را بررسی کنید و تا جای ممکن، پول را فقط به همان مبدا برگردانید. این بررسی کوتاه، جلوی خیلی از سوءتفاهمها و اختلافات مالی را میگیرد.
