پلتفرمهای اجتماعی در حال غرق شدن در محتوای تولیدشده با هوش مصنوعیاند و در این میان، لینکدین با اختلاف زیاد رکورددار است. بررسیهای جدید نشان میدهد که نزدیک به نیمی از پستهای طولانی در این شبکه اجتماعی حرفهای را AI مینویسد. این روند گرچه سرعت تولید محتوا را بالا برده، زنگ خطری جدی برای اصالت و ارتباطات واقعی در فضای کاری بهشمار میرود.
ابعاد حضور هوش مصنوعی در شبکههای اجتماعی
بر اساس مطالعهای جامع که توسط شرکت Pangram Labs انجام شده است، ۲۰ تا ۲۵ درصد از کل محتوای طولانی شبکههای اجتماعی توسط هوش مصنوعی تولید میشود. این شرکت با بررسی بیش از یک میلیون پست متوجه شد که محتوای طولانی (یعنی پستهای بالای ۲۵۰ کلمه) بیشترین آسیب را از این روند دیدهاند.
در میان پلتفرمهای بررسیشده، وضعیت لینکدین از همه قابلتوجهتر است. درحالیکه پستهای لینکدین تنها یکسوم از کل دادههای بررسیشده را تشکیل میدادند، اما ۶۲ درصد از کل محتوای هوش مصنوعیِ شناساییشده متعلق به این پلتفرم بود. دادهها نشان میدهند بیش از ۴۰ درصد از پستهای بلند لینکدین کاملاً با هوش مصنوعی نوشته شدهاند.
انتظار اولیه این بود که مردم در شبکههای اجتماعی ناشناس بیشتر به سراغ ابزارهای خودکار بروند. اما این مطالعه نشان داد که کاربران تمایل زیادی دارند که در یک محیط حرفهای که با هویت واقعی آنها گره خورده، نگارش متن را به دستیارهای هوشمند بسپارند. البته لینکدین ابزار داخلی Enhance post را نیز برای کمک به بازنویسی پستها در اختیار برخی کاربران قرار داده است؛ قابلیتی که استفاده از هوش مصنوعی را در فرایند نگارش آسانتر میکند.
وضعیت در ایکس، ردیت و ساباستک
پلتفرم ایکس (توییتر سابق) نیز وضعیت چندان متفاوتی ندارد. در این شبکه، نزدیک به نیمی از مقالههای بلندِ بررسیشده یا کاملاً ماشینی تشخیص داده شدند یا نشانههایی از ویرایش با هوش مصنوعی داشتند. در مقابل، انجمن اینترنتی ردیت (Reddit) فضایی انسانیتر دارد و ۹۸ درصد پاسخها، انسانی تشخیص داده شدند. بااینحال، سهم محتوای ماشینی در پستهای اصلی بیشتر از بخش پاسخها بود. ساباستک (Substack) در این بررسی کمترین سهم را از محتوای کاملاً ماشینی داشت و نرخ آن حدود ۱۰ درصد گزارش شد.
درباره اینترنت مُرده و هجوم رباتها بخوانید:
مشکل غایی چیست؟
لینکدین یکی از مهمترین بسترهای مورد استفادهی متخصصان برای کاریابی، شبکهسازی و توسعه برند شخصی است. استفاده بدون نظارت از هوش مصنوعی میتواند به تولید متنهای تکراری، سطحی و فاقد اطلاعات تازه منتهی شود. با افزایش پستهای عمومی و یکدست، تشخیص تجربه و دیدگاه واقعی نویسندگان برای مخاطبان و کارفرمایان دشوارتر میشود و بازار کار ضرر میبیند.
البته که صرفِ افزایشِ استفاده از هوش مصنوعی به معنای کاهش کیفیت محتوا نیست. مسئله اصلی، انتشار متنهای بدون منبع و فاقد تجربه یا دیدگاه مشخص است. برای کاربران لینکدین، ارزش یک پست به صحت اطلاعات و میزان اصالت دیدگاه نویسنده بستگی دارد و متون ماشینی خیلی از اوقات نمیتوانند چنین ارزشی خلق کنند.
راهکارهایی برای نویسندگان (چگونه مفید و کوتاه بنویسیم؟)
- مستقیماً به سراغ اصل مطلب بروید و از مقدمهچینیهای طولانی و کلیشهای پرهیز کنید.
- هوش مصنوعی میتواند یک روایت شخصی ساختگی تولید کند، اما جای تجربه واقعی و جزئیات قابل بررسی شما را نمیگیرد.
- در پایان مقاله یا پستهای طولانی، یک بخش «مطالعه سریع» یا «خلاصه مطلب» بهصورت لیست قرار دهید تا مخاطبانی که زمان کمی دارند، پیام اصلی شما را دریافت کنند.
راهکارهایی برای خوانندگان (چگونه مطالب طولانی را مدیریت کنیم؟)
- پیش از خواندن کل متن، نیمنگاهی به ساختار آن بیاندازید. ابتدا عنوانها و خلاصه انتهایی (یا اگر وجود دارد، نکات انتهایی) را بخوانید تا از ارزش مطلب مطمئن شوید.
- به دنبال مثالهای واقعی و ملموس باشید. لحن رسمی یا ساختار مرتب بهتنهایی نشانه ماشینیبودن یک متن نیست. برای سنجش ارزش مطلب، به منابع، مثالهای واقعی، جزئیات قابل بررسی و میزان تخصص نویسنده توجه کنید.
- بخش نظرات را بررسی کنید. در پستهای ارزشمند، معمولاً نظرات و بحثهای تخصصی مفیدی شکل میگیرد که گاهی از خود متن اصلی آموزندهتر است.
