دستیار هوش مصنوعی ماندانا
تا چند سال پیش، نهایت خیانت یک یخچال به صاحبش این بود که یواشکی موتورش بسوزد یا بگذارد بستنیها آب شوند.
اما در عصر گجتهای خانگی هوشمند، همان یخچال ساکت و آرامِ گوشهی آشپزخانه میتواند با نمایش محتوایی عجیب، صاحبش را روانه اورژانس روانپزشکی کند!
وقتی یخچال به اسم کوچک صدایت میکند!
خانوادهای در انجمن اینترنتی «ردیت» نوشتهاند خواهرشان «کارول» (که با بیماری اسکیزوفرنی دستوپنجه نرم میکند) وارد آشپزخانه شده و روی نمایشگر یخچال هوشمند سامسونگ با این جمله روبهرو شده است:
«متأسفیم که ناراحتت کردیم، کارول.»
حالا حال و روز کسی را تصور کنید که همزمان با توهمات شنیداری و دیداری درگیر است و ناگهان میبیند یخچال خانه با اسم کوچک صدایش میزند و از او معذرت میخواهد!
کارول بیچاره که فکر میکرد «کسی» یا «چیزی» دارد با او ارتباط برقرار میکند، دچار حمله عصبی شدید شد و در نهایت سر از اورژانس روانپزشکی درآورد.
تبلیغات هوشمند یا مزاحم!؟
شاید در نگاه اول به نظر برسد که پای «هکرها»، «نیروهای ماورایی» یا یک «شوخی عجیب» در میان باشد، اما ماجرا سادهتر از این حرفهاست.
یخچال سامسونگ صرفاً داشته تبلیغ یک سریال جدید از شبکه اپلتیوی پلاس به نام «Pluribus» را پخش میکرده؛ شخصیت اصلی این سریال «کارول» نام دارد و جملهای که به نمایش درآمده هم صرفا یکی از دیالوگهای برجسته سریال است.
اما سوال مهم این است: چرا باید یک وسیله خانگی (آن هم در خصوصیترین فضای زندگی) تبلیغی پخش کند که با لحنی تا این حد شخصی و احساسی نوشته شده؟ از طرف دیگر، عبارت «آگهی» یا «Ad» آنقدر کوچک نوشته شده که به کارول دنیای واقعی حق میدهیم که متوجهاش نشده باشد.
این مطلب را هم در نوشدارو بخوانید: وقتی «تبلیغ» در پوشش خبر و آموزش به فریب تبدیل میشود…
بیلبوردِ تبلیغاتی وسط آشپزخانه
اگر قصد خرید یخچال هوشمند مانیتوردار دارید، حواستان باشد که سامسونگ و چند برند دیگر روی نمایشگر این دستگاهها تبلیغ پخش میکنند؛ تبلیغاتی که محتوایشان همیشه برای تمام اعضای خانواده مناسب نیست و ممکن است برای برخی (بهویژه افرادی که مشکلات روانپزشکی دارند) گیجکننده یا آزاردهنده باشند.
بنابراین قبل از خرید:
حتماً در تنظیمات دستگاه بگردید و ببینید آیا امکان غیرفعال کردن تبلیغات وجود دارد یا نه. یا شاید بهتر باشد یخچالی قدیمیتر بخرید که کارش فقط خُنک نگهداشتن مواد غذایی باشد، نه تبلیغات و بازاریابی!
نظر بدهید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.